1. Toko kami beralamat di Poins Square Lt.2 Jl. RA Kartini No.1, Lebak Bulus, Jakarta 12440, Indonesia, dan alamat website kami di www.sphinxhobbies.com.
2. Harga yang tercantum di web atau diberbagai media situs online akan kami usahakan yang selalu Up to Date.
3. Seluruh barang yang kami jual bukanlah barang bekas atau cacat produksi melainkan adalah barang baru.
4. Kami hanya melakukan komunikasi dan transaksi dengan menggunakan nomer telp, BBM dan Email.
5. Kami hanya melakukan transaksi dari hari Senin s/d Sabtu jam 09:00 – 18:30 WIB.
6. Harga yang tercantum di website belum termasuk ongkos kirim.
7. Seluruh biaya pengiriman akan ditanggung pembeli.
8. Tidak melayani booked.
9. Barang yang akan dikirim akan dipacking rapih dan dijamin aman sampai di tujuan.
10. Sebelum barang dikirimkan akan melalui quality control, agar barang yang dikirimkan tidak akan salah.
11. Apabila barang yang Anda terima tidak sama dengan yang Anda pesan, segera konfirmasi ke kami saat barang Anda terima saat itu juga dan biaya pengiriman kami yang akan menanggung.
12. Barang akan dikirim menggunakan jasa TIKI/JNE tipe REG (Regular Service) yang tarif per-kg dari Jakarta ke kota Anda dapat dicek TIKI/JNE. Untuk pengiriman Jabodetabek dan Jawa sekitar 2-3 hari, untuk di luar Jawa sekitar 4-5 hari.
13. Barang akan kami kirimkan setiap harinya jam 17:00 WIB.
14. Kerusakan akibat pengiriman oleh ekspedisi (packing rusak) diluar tanggung jawab kami.
15. Tanggung jawab kami hanya sampai barang dikirim , di luar itu tanggung jawab dari jasa pengiriman TIKI/JNE.
16. Barang yang sudah di beli tidak bisa di retur / di kembalikan (dengan alasan apapun) kecuali barang cacat dari pabrik.
17. Kehilangan akibat kesalahan alamat atau ketidak jelasan alamat yang di berikan diluar tanggung jawab kami.
18. Produk yang akan kami kirim sebelumnya sudah di cek akan kelengkapan produknya.
19. Kami akan segera infokan kepada Anda (sms, telp, email, dll) apabila barang sudah dikirim, untuk media online lain nya kami akan input nomor resi yang kami kirim.
20. Barang akan dikirimkan apabila seluruh biaya administrasi sudah dibayar LUNAS.
21. Transaksi hanya dilakukan dengan transfer antar Bank BCA dan Bank Mandiri.
22. Sebagai media jual beli Online di Indonesia kami sebagai warga negara Indonesia, tunduk terhadap Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) yang berlaku di negara Indonesia guna melindungi segala bentuk pelangaran INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK yang sudah ditetapkan oleh pemerintah Indonesia.
23. Jika sudah terjadi deal/transfer, maka telah dianggap menyetujui aturan diatas.
24. Untuk syarat dan ketentuan yang belum tercantum akan menyesuaikan.

*) Jangan lupa untuk segera konfirmasi pembayaran sesudah melakukan transfer melalui :
> sms 0811 9883388